报告紧急情况
要报告水或下水道紧急情况,请拨打24小时紧急电话.
报告非法倾倒

大多数集水池都与雨水渠相连,雨水渠未经处理就会排放到最近的小溪, 河, 池塘或海洋. 倾倒任何材料,如机油, 油漆, 院子里剪下来, 将宠物粪便和沙子倒入污水池会污染水道,这是违法的.
如果你看到有人在水池中倾倒废物,立即向BWSC报告.
报告水盗窃
BWSC致力于以尽可能低的成本为客户提供高质量的水和污水处理服务. 偷水会危及这一承诺.
通过篡改或绕过水表盗窃水每年使BWSC损失数千美元,并将费用强加于付费用户. 偷水是一种严重的违法行为,可能会导致巨额罚款, 以及由本会提出刑事或民事诉讼.
解决这一非法活动, 税收保护致力于定位和消除水盗窃. 我们总是感谢和鼓励客户协助查找非法连接. 公寓或建筑物的租户也被鼓励举报任何盗窃水的迹象.
以下情况可能会引起BWSC对盗窃水的怀疑:
- 仪表读数低于以前的读数
- 根据平均耗水量的知识,降低耗水量
- 拒绝让水务署雇员进入物业检查水表或供水服务
如果你意识到某一财产正在发生偷水事件或怀疑可能正在发生偷水事件, 请联络税务局.
报告下水道溢水(SSO)
卫生下水道溢出(SSO)是一种非故意排放, 未经处理的污水溢出或排放到环境或财产中. sos也被称为下水道备份,由此产生的洪水会造成财产损失和环境污染. 未经处理的污水是危险的,因为它含有细菌和其他有害微生物. 接触或穿过污染区域可能会将细菌带入家中未污染的区域. 儿童和宠物尤其容易受到伤害.
如果您观察到一个SSO,立即报告给BWSC.
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如果您遇到SSO:
- 避免接触卫生流量
- 向BWSC报告任何单点登录
- 使用时小心,而清洗后,备份或联系清洁承包商
有关更多信息,请参阅下水道备份后的清理程序.
污水渠备用清理程序